Мэр Москвы Сергей Собянин отдал распоряжение обеспечить доступность государственных услуг для жителей каждого из поселений в Новой Москве. Об этом мэр Сергей Собянин сообщил в входе осмотра нового многофункционального центра «Мои документы», который открылся на территории поселения Московский. - Здесь уже больше 330 тысяч постоянно проживающих жителей, - заявил Сергей Собянин. По словам столичного градоначальника, Читать дальше...
МФЦ
Центры госуслуг Москвы угостят бесплатным кофе посетителей, ожидающих в очереди более 15 минут
01.12.2015Ожидание своей очереди в центрах предоставления государственных услуг «Мои документы» теперь скрасят бесплатные чай, кофе и какао, которые будут предлагать в качестве извинения тем посетителям, ожидание которых затянется на 15 и более минут. Новая услуга станет приятным дополнением к и без того широкому перечню дополнительных услуг и сервисов, которые предоставляются в офисах «Моих документов» в Читать дальше...
Центры госуслуг Москвы открыли компьютерные курсы
14.09.2015С сентября в многофункциональных центрах (МФЦ) центра Москвы открылись компьютерные курсы, в рамках которых горожан обучат, как пользоваться столичным порталом госуслуг. На занятиях москвичам покажут, как заводить личный кабинет и вообще регистрироваться на портале госуслуг. Также сотрудники центров проинформируют горожан о том, что такое предзапись и как завести индивидуальную электронную почту. - У нас бывают Читать дальше...
Инсталляцию «Ухо» от центров госуслуг установили в Москве
29.08.2015В субботу, 29-го августа, центры государственных услуг «Мои документы» отмечают четырехлетие. В честь этого события в Москве на территории Выставки достижений народного хозяйства (ВДНХ) была установлена уникальная символическая инсталляция «Ухо». Об этом сообщило Агентство «Москва». Инсталляция «Ухо» — это своебразный символ чуткости и внимания, знак того, что все сотрудники центров госуслуг готовы выслушать своих посетителей, Читать дальше...
Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг
26.08.2015В Москве открылись еще восемь новых центров государственных услуг «Мои документы». Об этом сегодня сообщил мэр Москвы Сергей Собянин во время открытия нового центра в районе Северное Бутово. – Практически вся территория Москвы уже охвачена возможностью получить госуслуги в комфортных условиях, – отметил Сергей Собянин. Столичный градоначальник подчеркнул, что в центрах госуслуг в Москве существует Читать дальше...
Столичные центры госуслуг организуют для горожан конкурсы и мастер-классы
25.08.2015В конце лета, а именно 29 августа, исполняется четыре года со дня создания центров госуслуг города Москвы. В честь этого события «Мои документы» организуют для москвичей множество мероприятий, в рамках которых планируют услышать еще больше пожеланий и предложений жителей города по работе центров. Так, для московских дизайнеров, художников и граффитистов, а также всех желающих проходит конкурс Читать дальше...
За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг
25.08.2015Сегодня, 25-го августа, в ходе пресс-конференции в Информационном центре Правительства Москвы директор Государственного бюджетного учреждения Многофункциональные центры города Москвы Елена Громова сообщила, что Москва лидирует по показателю среднего времени ожидания в очередях: в столице он составляет три минуты. По словам Громовой, благодаря тому, что самые необходимые услуги выполняются универсальным специалистам, доступность самих отделений выросла в Читать дальше...
С 6 до 3 минут уменьшилось среднее время ожидания в очередях в центрах госуслуг
24.08.2015В 2015 году отмечено понижение средней продолжительности ожидания в очередях центров госуслуг города Москвы с шести до трех минут. Так как в других странах этот показатель варьируется от пяти минут до получаса, Москва является мировым рекордсменом по данному критерию. Таким образом, столичные центры госуслуг входят в число мировых лидеров по качеству работы, согласно результатам сравнительного анализа, проведенного Читать дальше...