Вопрос-ответ
-
Как защититься от мошенников, которые ходят по квартирам под видом сотрудников управляющей организации?
20 апреля, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Любовь Горшкова, проживающая по адресу: улица Донская, дом 8:
– По квартирам к пожилым людям ходят мошенники. Они представляются инженерами Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Якиманка». Просят пройти в квартиру якобы посмотреть какие-то трещины в стенах. Что делать в этом случае?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
– В таком случае, прежде чем открыть дверь, нужно позвонить в организацию, от которой якобы пришли эти люди. Там должны подтвердить, что обход квартир был запланирован, или опровергнуть эту информацию. В любом случае вы имеете полное право никого не впускать.
-
Можно ли уложить новую плитку на лестничном пролете в подъезде?
13 апреля, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Галина Вахрушева, проживающая по адресу: улица Донская, дом 23:
– На лестничном пролете первого этажа отбита плитка. Можно ли ее отремонтировать?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
– По указанному адресу выполнены работы по ремонту плиточного покрытия в подъезде №1. В настоящее время оно находится в удовлетворительном состоянии.
-
Можно ли поставить урны большого объема в сквере на улице Академика Петровского?
6 апреля, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Светлана Прокопенко, проживающая по адресу, улица Шаболовка, дом 29:
– В сквере Академика Петровского стоят слишком маленькие урны. Они не вмещают все, что в них выбрасывается прохожими, либо дворники слишком редко вывозят мусор. Можно ли как-то решить эту проблему?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
– Территория относится в Государственному бюджетному учреждению «Автомобильные дороги» Центрального административного округа и управа может лишь написать запрос о том, чтобы поставили урны большего объема.
-
Можно ли провести инструктаж для тех, кто чистит крыши района?
30 марта, 2018
Спрашивает житель района Якманка Леонид Мясников, проживающий по адресу: Большой Толмачевский переулок, дом 4:
- Сотрудники Государственного бюджетного учреждения «Жилищник района Якиманка» иногда чистят крышу с применением лома. Покрытие страдает, потом случаются протечки. Можно ли проинструктировать их, чтобы они знали, что таким образом чистить снег нельзя?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
- Ведется ежедневный инструктаж, но есть работники наемные, вот с ними, как правило, и возникают проблемы. Будем стараться такого не допускать.
-
Можно ли взять в аренду садовый инвентарь для уборки двора в удобное для жителей время?
23 марта, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Светлана Прокопенко, проживающая по адреску: Шаболовка, дом 29:
– Можно ли взять в аренду инвентарь, находящийся на балансе Государственного бюджетного учреждения «Жилищник» если жители решат убрать свой двор не в рамках субботника, а в другой удобный для них день?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
– Мы можем выдать инструменты если только найдется ответственное лицо, которое под расписку возьмет и потом вернет имущество в надлежащем состоянии. Если такой человек есть, то мы организуем газель, в которой привезем на участок все необходимое для уборки. После работы инструмент можно сдать туда же.
-
Можно ли сократить количество используемых дворниками реагентов?
16 марта, 2018
Спрашивает житель района Якиманка, проживающий по адресу: Ленинский проспект, дом 13:
- В очередной раз на травят чрезмерным количеством реагентов! Можно ли принять меры?
Отвечает глава управы района Якиманка Елена Макарова:
- Санитарные нарушения устранены. Дополнительно сообщаем, что начальнику участка указано на соблюдение норм применения противогололедных реагентов.
-
Можно ли поймать районного вора?
7 марта, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Елена Кузнецова, проживающая по адресу: улица Большая Полянка, дом 3/9:
– У нас во дворе своровали два велосипеда и качели, будете что-то предпринимать?
Отвечает Павел Василенко, начальник отдела Министерства внутренних дел России по району Якиманка:
– Сказать, что в районе орудуют грабители мы пока не можем. Мы знаем об этих случаях и делаем все зависящее от нас по возвращению имущества гражданам.
-
Можно ли ускорить процесс подключения электричества в квартире?
2 марта, 2018
Спрашивает жительница района Якиманка Лидия Малькова, проживающая по адресу: Ленинский проспект, дом 3:
– Собственник продал квартиру с задолженностью. Риелтор умолчал об этом. Вся нагрузка по погашению долга пала на новых владельцев. Квартиру обесточили из-за долгов. После оплаты выяснилось, что система подключения имеет «дырки»: «Энергосбыт» должен перенаправить счета юристам, чтобы закрыть дело. Однако 10 дней бумажной волокиты и только после вызова второй аварийной службы систему подачи света восстановили. Должно быть налажено не только отключение, но и включение электроэнергии, чтобы собственник не подвергался унижению, бегая по инстанциям.
Отвечает исполняющий обязанности главы управы района Якиманка Павел Кашеков:
– Прежде чем заключать сделку о покупке квартиры, необходимо тщательно проверить в порядке ли документы. Но в таком случае, мы примем Вашу жалобу к сведению и рассмотрим этот вопрос.