Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, что в столице создали новую философию искреннего сервиса.
По информации с сайта газеты «Москва.Центр», в городе организовали академию искреннего сервиса. Таким образом, сотрудники центров государственных услуг обучают клиентоориентированности.
Так, в Москве планируют ввести клиентоцентричность во все социальные сферы города.
Стоит отметить, что на данный момент в столице реализуют новые проекты. Среди них, программа, согласна которой работники МФЦ будут выполнять роль администраторов поликлиник Москвы.
