Система использования социальных карт в Москве расширяется. Известно, что владельцы карт москвича получают скидки в продуктовых и иных магазинах и другие преференции и льготы. Таким образом, в скором времени целевая аудитория может увеличиться благодаря некоторым преобразованиям, о которых на портале «М24» рассказал руководитель Департамента информационных технологий по стратегическим проектам Андрей Белозеров.
- Сейчас социальная карта в Москве выдается льготникам, но в дальнейшем ее получения каких-то услуг куском пластика, нужно сделать ее полезной, - прокомментировал в своей колонке на портале Белозеров.
По его словам, внедрение подобных программ лояльности в систему социальных карт в Москве коренным образом повлияет на ее улучшение. Наглядно принцип работы программы лояльности можно изобразить следующим образом: за оплату жилищно-коммунальных услуг житель Москвы будет получать определенное количество баллов, которые позже можно будет использовать в качестве оплаты. Подразумеваются и другие преференции.
Белозеров добавил, что сейчас Департамент прорабатывает подобную программу лояльности. На данный момент социальные карты могут получить пенсионеры, школьники, учащиеся средних и высших учебных заведений дневной формы обучения, беременные женщины, инвалиды, а также другие жители, состоящие на учете в органах социальной защиты населения.
Свое мнение относительно обновления системы социальных карт высказал член совета Гильдии маркетологов Николас Коро. Он считает, что для москвичей подобные программы являются не просто интересными, они с радостью в них будут участвовать.
Сейчас можно говорить о том, что социальная карта является во всех смыслах дотационной и указывает, таким образом, на статус человека для получения им определенных услуг. Среди наиболее распространенных: льготы на проезд в общественном транспорте, скидки в магазинах и другие. После ряда изменений планируется расширить поле применения социальных карт. Владельцами будут не только пенсионеры и малообеспеченные люди.