Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин в ходе заседания Правительства Москвы сообщил о том, что благодаря порталу «Наш город» стало возможным решать около полутора тысяч проблем москвичей ежедневно. Также столичный градоначальник отметил, что за последнее время портал приобрел популярность у жителей Москвы.
– За год количество активных участников выросло более чем в два раза, – сказал Сергей Собянин.
Также мэр Москвы подчеркнул, что сейчас проблемы, поданные через портал «Наш город», решаются в течение восьми дней, хотя раньше только для получения ответа требовался месяц.
Напомним, что столичный портал «Наш город» создали по инициативе Сергея Собянина в 2011-м году. Главной целью портала стало налаживание диалога с жителями Москвы, а также помощь в решении проблем.
Теперь у портала есть своя схема работы: вначале собирается информация о проблеме, определяется круг лиц, которые будут заниматься ее решением, а затем, по итогам решения вопроса, проходит независимая проверка и предоставляется публичный отчет.
Кстати, как уточняется, более 85-ти процентов жителей довольны тем, как власти Москвы работают над решением их проблем. В общей сложности за четыре года работы портала удалось решить более 650 тысяч проблемных вопросов.
Отметим, что за первое полугодие текущего года удалось решить 270 тысяч проблем. А еще были проведены почти две с половиной тысячи волонтерских проверок.
Также в конце июля этого года в Москве стартовала акция «Волонтёрский ящик в МФЦ». Благодаря такой акции москвичи могут отправить свое сообщение на портал «Наш город», просто опустив его в специальные ящики, которые установлены в центрах государственных услуг «Мои документы». В акции участвуют 27 волонтёров и 38 центров госуслуг.
Кроме того, в прошлом месяце на портале появилась информая о работах, которые проводятся в рамках региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов. Это и наименование работ, и заказчик, и номер договора, и многое другое. Там же жильцы домов, в которых уже начался капремонт, могут оставить свои комментарии или жалобы.
