В 38 центрах государственных услуг «Мои документы» появились волонтерские ящики. Об этом сообщили в пресс-службе центров.
Главная цель данных ящиков – сделать услуги портала «Наш город» доступным для всех слоев населения. Теперь сообщение можно отправить, используя специальный бланк который находится рядом с ящиком.
– В этом бланке необходимо описать суть проблемы, обязательно указать адрес, а также контактные данные (телефон или/и адрес электронной почты), чтобы волонтер мог связаться с жителем и сообщить о решении проблемы. На бланке перечислены проблемные темы, по которым можно написать свое сообщение. Сейчас их 8, постепенно их перечень будет пополняться, – говорится в сообщении.
Волонтеры по поступившим сообщениям будут проводить проверки, выезжая на указанные адреса, дополнять фотографиями и отправлять на портал.
Напомним, мэр Москвы Сергей Собянин стал инициаторов создания портала «Наш город», с помощью которого можно обеспечить эффективный и открытый диалог с жителями города.