По данным Дирекции ЖКХиБ ЦАО, задолженность населения Центрального округа за жилищно-коммунальные услуги на сегодня составляет 400 млн рублей. Из них 131 млн рублей должны те, кто не платит от 1 до 3 месяцев, 129,6 млн рублей составляет задолженность от 3 до 6 месяцев и 139,2 млн рублей задолжали те, кто не платит свыше полугода. На должников подано 1326 исков в суд на сумму 96 млн рублей, еще полторы тысячи исков на 122 млн рублей ждут своей очереди. 422 иска на 25 млн рублей получили положительные судебные решения, которые уже вступили в законную силу. Со злостными неплательщиками разбираются коллекторские компании. По 230 исполнительным листам Федеральной службы судебных приставов (ФСПП) произведена оплата долгов на 20 млн рублей. 320 гражданам ограничен выезд за пределы Российской Федерации. В пяти случаях по решению суда ФССП наложила арест на банковские счета физических лиц.
В районе Якиманка на фоне других районов столицы дела обстоят неплохо. По информации ГУП «ДЕЗ района Якиманка», общая ситуация с неплательщиками в районе остается стабильной. За год их количество уменьшилось на 3,5%. В их числе – представители разных слоев населения и социальных групп. Из них можно выделить тех, кто имеет собственность в районе, но зарегистрирован по другому адресу. Они, как правило, платят не раз в месяц, а раз в полгода. Другая категория – жители с нестабильным достатком, задерживают оплату услуг на срок до трех месяцев. И те, и другие считают, что платить ежемесячно – непозволительная трата времени, однако производить оплату, используя быстрые современные способы оплаты, такие как платежные терминалы и банкоматы, интернет-сервисы, в том числе портал госуслуг PGU.MOS и Сбербанк онлайн, не спешат. Наконец, злостные неплательщики, те, кто задерживает квартплату больше полугода, составляют меньшую, но наиболее хлопотную категорию. Среди них немало семей и граждан, оказавшихся в непростой жизненной ситуации.
ГУП «ДЕЗ района Якиманка», его юридический отдел в сотрудничестве с ГКУ ИС и ФССП работают с такими горожанами методом мягкого, но постоянного нажима. Должникам регулярно направляются повторные единоплатежные документы (ЕПД), жилищно-долговые квитанции, звонят, выясняя обстоятельства задержки оплаты. Кроме этого, при управе района работает специальная комиссия по работе с неплательщиками. В ее задачи входит анализ каждого конкретного случая крупной задолженности. Директор ДЕЗ Сергей Миллер рассказал, что с должниками стараются работать индивидуально и по возможности не доводить дело до подачи иска в суд: «В случае если мы видим, что человеку нужно время, для того чтобы погасить долг, а желание и возможности у него есть, мы предоставляем рассрочку погашения долга до года и контролируем этот процесс. Заключены 24 соглашения о рассрочке погашения задолженности». Таких серьезных неплательщиков с годовым стажем немного, около ста человек. Материалы по тем, кто остается должен уже более года, собираются и направляются в суд, который обычно рассматривает случай быстро и передает исполнительный документ о взыскании долга в службу судебных приставов. Одновременно ГУП ДЕЗ направляет заявление, где инициирует наложение ареста на банковские счета должников, а также ограничение на выезд должника за границу.
«Злостными» в ДЕЗ называют всего четырех, и у каждого своя история и свои объективные причины образования долга. Например, в одной из квартир долго никто не проживал, за квартиру не платил, а затем жильцы вернулись и обнаружили в потовом ящике ЕПД (единый платежный документ) на внушительную сумму. Специалисты ДЕЗ сделали перерасчет суммы в сторону уменьшения, в связи с тем что на протяжении длительного периода водой в квартире никто не пользовался. Такую проблему можно было бы решить гораздо проще, если бы в квартире были установлены водосчетчики. Но, по словам Сергея Миллера, жители района Якиманка не очень активно устанавливают квартирные приборы учета горячей и холодной воды. И это еще одна сторона проблемы должников и неплательщиков. Несмотря на доступность и явную экономию, этой возможностью сегодня пользуются всего 58% собственников жилых помещений района.
